Neo Claw 31 – Machine à pince transparente
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Délais & disponibilité
Délai indicatif : variable selon le modèle et la configuration.
Confirmation lors du devis.
Pièces détachées
Nous assurons la vente et l’expédition de toutes les pièces détachées et accessoires.
Règlement & financement
Carte bancaire
Paiement rapide et sécurisé via lien de paiement après validation du devis.
Virement bancaire
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Contact : contact@festi-market.com
Financement professionnel (LOA / LLD)
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Chèque (optionnel)
À réception sous 5 jours ouvrés, accompagné d’un Kbis et d’une pièce d’identité du gérant.
Garantie & SAV
Les machines à pince sont destinés à un usage professionnel et bénéficient d’une garantie commerciale de 1 an, couvrant les pièces et la main-d’œuvre, hors frais de déplacement.
Cette garantie couvre les défauts de fabrication et de fonctionnement constatés dans le cadre d’une utilisation conforme aux préconisations du fabricant et aux conditions normales d’exploitation professionnelle.
Une hotline technique dédiée est mise à disposition pour l’assistance, le diagnostic et l’orientation SAV.
Les interventions sur site sont assurées en Île-de-France.
Hors Île-de-France, l’assistance est proposée selon le diagnostic, via hotline et/ou retour atelier.
Hors période de garantie, les frais de réparation, de pièces et de transport sont intégralement à la charge du client.
La garantie ne couvre pas :
- l’usure normale des pièces,
- les dommages résultant d’une mauvaise utilisation, d’un défaut d’entretien ou d’une installation non conforme,
- les interventions effectuées par un tiers non mandaté,
- les pannes liées à l’environnement d’exploitation (humidité, surtension, alimentation électrique non conforme, etc.).
En cas de panne reconnue au titre de la garantie, Festi Market se réserve le droit de réparer, reconditionner ou remplacer les pièces défectueuses.
Des extensions de garantie d’une durée de 1 ou 2 ans peuvent être proposées sur demande.
Indépendamment de la garantie commerciale, le client bénéficie des garanties légales applicables aux ventes entre professionnels, dans les conditions prévues par le Code civil.